信息技术服务中心

2023-2024第二学期第15周工作简报

一、IT运维工作

1.数据中心机房和配电室每日三次常规巡检，办公楼、逸夫楼1216、实验室5133机房周一常规巡检，巡检机房各项指标正常。本周五对数据中心机房三台精密空调外机进行冲洗，已完成。

2.Dell备份系统本周对数据中心虚拟机进行每日增量备份和本周全备份，其中一项任务备份失败，检查为一台虚机无法备份，在备份任务删除该虚机后备份任务备份正常，无法备份虚机每周五手动创建快照，周五完成对无法备份的虚拟机进行快照更新；Dell存储系统本周每日巡检，设备运行状态正常。

3.本周线上线下通过企业微信、电话、QQ以及微信群为广大师生排除故障。线下处理网络故障10起、终端故障维护6起；线上处理网络及终端故障2起、师生VPN及上网账号问题5起。

4.填报数据中心机房升级改造项目申报材料。

5.调整银校合作《全光网升级无线网扩容》采购需求方案。增加西校区12号、13号学生宿舍无线设备升级相关内容，并进行了预算调整。

6.对固定资产系统内单价超过10万元仪器设备进行核实，共涉及49个固定资产，经核实设备信息准确无误。

7.二教物业中心2009办公室因原网线被改为电话线使用导致办公室无网络，给该办公室重新接入校园网。

8.戴尔备份系统一项任务备份失败，检查为一台虚机无法备份，在备份任务删除该虚机后备份任务备份正常，无法备份虚机每周五手动创建快照。

9.测试将财务处服务器迁移至虚拟化平台。联系财务处刘老师先对一台服务器进行迁移，迁移完成后对虚机磁盘进行压缩，联系刘老师对压缩后数据进行核实。

10.计算机学院一台虚机用于学院校友微信小程序系统搭建，因系统软件安装错误导致系统故障无法上网，计算机学院申请重新安装操作系统，协助计算机学院重新完成系统安装。  

11.数据中心机房搭建无线网络测试环境用于模拟测试三家运营商学生宿舍无线网络速率，经确认目前三家运营商提高带宽均为百兆。

12.校医院新增3台特殊设备用于连接校医院信息管理系统和电子票据管理系统，协助校医院完成三台特殊设备校园网络接入和服务器对接工作。

13.英语四六级考试网络安全保障，配合工程师开通省教育厅、烟台市教育局调取考场视频权限，针对源、目地址及端口进行策略调整。顺利完成考试期间网络安全保障工作。

二、网络安全工作

1.对安全管理处天眼系统进行主机漏洞扫描及复测工作，共计发现漏洞23个，配合厂商工程师进行漏洞修复，暂未完成。

2.对学校网站暗链扫描工作。共计排查到相关链接2498个，经过人工研判，未发现暗链。

3.本周对开通外网服务网站及业务资产进行高危端口扫描工作。通过防火墙核对及外网探测方式共计发现服务40个，暂未发现我校外网出现高危端口的情况。

4.本周针对学校网站上“个人信息泄露”的情况进行排查。共计排查到相关页面145个，未发现信息泄露情况。

5.本周对80余个网站、业务系统进行校徽排查，暂不存在问题。

6.对开通外网服务的网站及业务系统进行安全监测，共计发现10个恶意扫描IP，均在第一时间进行了封禁处理。

7.本周梳理态势感知僵木蠕事件，共计发现异常终端5台，已联系终端所属人员进行杀毒、重装系统处理。

8.配合校医院等二级部门开展业务系统运维工作，共计处理堡垒机及VPN账号问题2起，完成计算机学院运维账号分配。

9.本周监测发现外国语学院翻译软件存在默认密码弱口令漏洞、数据科微门户存在weblogic漏洞，已通知外国语学院、数据科整改漏洞，暂未完成。

10.6月14凌晨0点进行教育网省网网盾版本升级，配合进行山东工商学院网站测试，确保网盾升级不出问题，及时排除风险。

11.本周持续梳理、规范数据库端口服务，遵循最小化开放原则，已关闭冗余策略，目前暂未发现异常。

12.处理一起安全事件，下一步强化老师进行终端杀毒和漏洞修复。

13.按照省教育厅要求，6.1—6.10高考重保期间24小时值班，重保期间研判态势感知平台高危漏洞，共计封禁26个恶意攻击IP地址（均为国外IP地址），顺利完成网络安全保障工作。

三、保障数据交换，做好数据治理工作

通过健全的数据管理机制，确保数据交换的稳定性和安全性，同时充分发挥数据的潜力。学校数据平台集成了来自各个业务系统的数据，支持43个业务系统之间的数据交换，执行数据对接任务，定期检查同步日志，及时解决异常情况，以确保数据的顺畅流动。处理同步异常6次，处理数据对接问题8次。处理了学籍异动信息（本科生）同步任务的字段数据过长的报错。针对校友系统API获取数据的翻页参数问题咨询，进行了解答和处理。强化数据治理，保障数据交换的畅通与安全，持续提升数据质量，推动决策与创新，提高工作效率，实现数据驱动的发展目标。

四、做好信息化日常服务工作

致力于提供高品质、便利、安全的服务，持续改进系统并解决师生面临的难题，确保信息及时、准确、可信，为师生提供优质的信息化服务，提升学习、教学和管理效率，推动教育数字化转型。处理门户账号异常问题14次，企业微信问题6次、网站群系统问题2次、处理电话和邮件反馈问题11次、修复系统高危漏洞2个、核实数据37次、处理系统功能异常7次。体育教学部理论考试的模拟测试和考试系统，通过智能填报系统进行设计、创建和测试，正式上线使用。针对学校dataviz数据展示大屏科级以上教师的授权，并将教工人员对应添加到岗位中，经过测试发现授权后CAS报错，已经提交工单联系厂家处理。

五、保障数据安全，做好数据库运维和数据安全

致力于保障数据安全，并且积极进行数据库的运维工作，以确保数据的完整性、可靠性和可用性，为用户提供稳定高效的服务。确保数据库系统的稳定性和可靠性，定期检测数据库的表空间。本周数据备份及数据库运行正常；对Oracle数据库一体机进行了软硬件、系统以及表空间的巡检，运行状态良好。精心管理数据的运营，以确保数据始终可靠可用，提供稳定且高效的服务。

六、加强信息化交流，共建智慧校园

智能填报的”工会人员信息统计“的表单共享授权给机关第二党委的焦老师，智能填报组织架构新增”机关第二党委工会“的动态群组，将相关部门的人员增加到这个部门下面。

东亚社会发展研究院的廖老师咨询创建问卷调查表单的事情。

北京CFCA来访，沟通学校电子可信认证的相关需求。

参加银校合作第一批信息化建设项目汇报会(分管校长参加)。

七、下周工作计划

1.dataviz岗位授权后访问报错的问题测试。

2.企业微信的功能问题联系腾讯确认。

3.整理银校合作项目采购需求。

4.持续对数据交换、数据库运行情况进行巡查和监控。

5.银校合作项目校外专家论证。

6.校内管线专项工作整理。

7.申请有线认证域名和证书对接深澜完成企业微信扫码认证；

8.2024年第一季度内网漏扫结果统计整理漏扫资产信息，并下发通知配合二级部门进行漏洞修复工作；

9.配合学生处完成宿舍管理系统三台虚机的硬盘扩容工作。

10.配合做好教育网省网网盾升级工作，测试学校网站IPV4、IPV6访问情况；

11.做好攻防演练前的网盾资产核对、漏洞风险排查工作。